Abra o programa, a seguinte tela irá se abrir:

Nessa tela você pode criar os "perfis" de cada servidor ftp utilizado. Vamos então criar um novo perfil para a Opta. Você pode editar este que esta na tela ou criar outro. Vamos editar este.
Dê um clique sobre o nome "Novo FTP site" e ponha um nome qualquer, vamos por opta por motivos óbvios(mas esse nome não influi em nada). Agora no lado direito da tela preencha os campos da seguinte maneira:
Endereço: ftp.opta.com.br Porta: 21
Tipo de servidor: FTP
Tipo de Login: selecione "Normal"
Usuário: Aqui pode variar de acordo com cada caso, mas o normal é ser o nome do vendedor que atende sua empresa.
Senha: Também varia de acordo com cada caso. A senha é "optaWXYZ", onde WXYZ são os 4 últimos digitos do celular do vendedor.
Pronto, agora é só clicar em "Salvar e Sair".
A seguinte tela fica visível agora:

Clique no meu Editar e em seguida em Configurações:

Agora selecione o item: Configurar Firewall e desative a opção "Modo Passivo (Passive Mode)".

Agora basta clicar em "OK".
De volta à tela principal, clique no ícone. 
Obs: se você clicar no ícone a tela de configuração de perfis irá se abrir. Se você clicar na seta ao lado do ícone, um menu se abrirá mostrando todos os perfis configurados, bastando clicar sobre o perfil desejado para fazer a conexão.
